A Unidas foi novamente reconhecida pelo Prêmio MESC 2024 na categoria Rent a Car, reforçando seu compromisso com a excelência no atendimento ao cliente. A empresa também se destaca entre as 100 melhores no ranking geral do MESC, que avalia companhias de diversos setores da economia.
Essa conquista integra um histórico robusto de premiações, posicionando a Unidas como referência em satisfação do cliente e qualidade de serviços. A empresa já foi reconhecida oito vezes pelo Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria ‘Locadora de veículos’, além de figurar entre as marcas mais valiosas do país, ocupando a 21ª posição no ranking Kantar BrandZ e a 26ª no Brand Finance Brazil, consolidando-se como líder no setor de mobilidade e soluções automotivas.
“O reconhecimento no MESC, mais uma vez, é fruto do trabalho contínuo de aprimoramento dos nossos serviços, sempre com foco em superar as expectativas dos clientes. Continuamos firmes no propósito de oferecer uma experiência excepcional em todos os pontos de contato”, afirma Douglas Amaral Arantes, Gerente Comercial Executivo de Rent a Car da Unidas.
A premiação do MESC é baseada em uma análise profunda realizada por mais de 20 milhões de consumidores, que avaliam critérios como atendimento, execução e valor. O Instituto MESC é conhecido por conduzir a maior pesquisa comportamental sobre experiência do cliente no Brasil, abrangendo mais de 300 setores e 10 mil marcas.
Com um histórico de conquistas e prêmios, a Unidas segue como uma das líderes do mercado, reconhecida não apenas pela excelência no atendimento, mas também por sua consistência em entregar valor e qualidade em suas operações.
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