Com o turismo receptivo em franca recuperação no Rio de Janeiro, a C2Rio está pronta para dar um salto estratégico na sua atuação no mercado B2B. Em uma conversa exclusiva com o Portal Turisnews, o Diretor Geral da operadora de turismo do Grupo Iter, Alexander Balardjischvili, compartilhou as novidades e os objetivos da empresa, desde a recente adição de um coordenador dedicado ao relacionamento com agências até os novos tours que prometem encantar turistas. A companhia busca não apenas aumentar sua presença, mas também proporcionar experiências envolventes e seguras, atendendo a um público cada vez mais exigente. Acompanhe nossa entrevista e descubra como a C2Rio se posiciona como liderança no setor de turismo.
Confira o papo:
Turisnews: A C2Rio anunciou recentemente um reforço no time comercial com a chegada de um novo coordenador focado em relacionamento com agências. Qual é o principal objetivo dessa nova estrutura?
Alexander Balardjischvili: O principal objetivo da reformulação é fortalecer nosso relacionamento com as agências de viagem parceiras, ampliando a presença da C2Rio no mercado B2B. Com o novo coordenador, Thiago Garanhani, queremos intensificar o contato direto, oferecer suporte personalizado e identificar novas oportunidades.
Turisnews: Como a empresa pretende fortalecer sua presença no mercado B2B e o relacionamento com agências?
Alexander Balardjischvili: Apostamos em tecnologia, integração com plataformas globais, participação em feiras, e criação de parcerias, reforçando nosso posicionamento como o principal receptivo do Rio de Janeiro.
Turisnews: O turismo receptivo no Rio de Janeiro vive um momento de forte recuperação. Como a C2Rio está se posicionando para aproveitar esse cenário?
Alexander Balardjischvili: Estamos diversificando nossos produtos, focando na cultura carioca e na sustentabilidade. Lançamos novos tours, como “Rio ao Amanhecer” e “Tesouros do Rio Histórico”, que oferecem experiências únicas aos visitantes.
Turisnews: Entre as novidades, estão os pacotes para o Carnaval 2026. O que o público e as agências podem esperar dessa operação?
Alexander Balardjischvili: Para o Carnaval 2026, prometemos uma operação de excelência em logística e segurança, com transporte, ingressos exclusivos, e uma estrutura de apoio diferenciada.
Turisnews: A C2Rio também lançou experiências voltadas para partidas de futebol. Como surgiu essa ideia e qual a aceitação dos turistas?
Alexander Balardjischvili: Já oferecemos o tour “Loucos por Futebol”. Notamos uma demanda crescente por experiências de partidas seguras e imersivas, especialmente entre turistas argentinos e fãs do futebol brasileiro.
Turisnews: Os traslados para eventos como o Rock in Rio trazem um apelo de lifestyle e exclusividade. Como esses produtos se encaixam na estratégia da marca?
Alexander Balardjischvili: Nosso foco é proporcionar experiências fenomenais e exclusivas. Tanto o Amanhecer no Parque Bondinho quanto o Rock In Rio são pensados para que os clientes tenham uma experiência premium e confortável.
Turisnews: O turismo de eventos e entretenimento vem crescendo no Rio. A C2Rio pretende ampliar sua atuação nesse nicho?
Alexander Balardjischvili: Com certeza. O Rio está se firmando como polo de grandes eventos, e a C2Rio investe em logística para integrar nosso portfólio a essa agenda crescente.
Turisnews: Que tipo de suporte a C2Rio oferece às agências parceiras?
Alexander Balardjischvili: Oferecemos treinamentos, campanhas de incentivo, e materiais personalizados para facilitar a integração e atualização do portfólio das agências.
Turisnews: Como a empresa enxerga o papel das agências de viagem no atual ecossistema do turismo receptivo?
Alexander Balardjischvili: As agências continuam essenciais, oferecendo curadoria e atendimento personalizado. Acreditamos em uma relação colaborativa, combinando tecnologia e suporte comercial para fortalecer o canal B2B.
Turisnews: Há planos de ampliar o portfólio com novas experiências em outros destinos ou parcerias?
Alexander Balardjischvili: Sim, estamos sempre monitorando tendências de mercado e buscando parcerias que nos permitam oferecer experiências diferenciadas e de alta qualidade.
Turisnews: Que expectativas a empresa tem para a alta temporada 2025/2026?
Alexander Balardjischvili: Com o lançamento dos pacotes de Carnaval, esperamos um crescimento significativo na demanda, solidificando a C2Rio como a referência em experiências premium no Rio de Janeiro.
