O LATAM Pass, programa de fidelidade da LATAM anunciou nesta quinta-feira (7) uma novidade para os clientes que mais escolheram a LATAM para voar nos últimos anos. O programa de fidelidade selecionará periodicamente os clientes mais fiéis de longo prazo para presenteá-los com categoria vitalícia. Nesta primeira edição do benefício, 800 clientes do programa no Brasil foram selecionados e serão das categorias LATAM Pass Black (146 clientes) e Platinum (654 clientes) por toda a vida. A novidade foi anunciada em cerimônia para clientes e parceiros no Salão Nobre do Teatro Municipal de São Paulo, na capital paulista.
A LATAM é a primeira companhia aérea do Brasil a reconhecer os seus clientes com categorias vitalícias. Essa foi a forma encontrada para agradecer os passageiros que mais voaram com a empresa. “Esse é o nosso ‘muito obrigado’ e o maior reconhecimento que já demos para o nosso cliente mais fiel. Neste primeiro ano, 800 pessoas terão o privilégio de contar com uma categoria vitalícia. O nosso compromisso é seguir reconhecendo sempre quem mais escolhe a LATAM na hora de voar”, afirma Martin Holdschmidt, diretor geral do LATAM Pass.
As categorias vitalícias do LATAM Pass são mais um dos benefícios concedidos pela LATAM ao seu cliente mais fiel. Em novembro de 2023, a companhia lançou um serviço inédito para embarque e desembarque nos portões remotos de Congonhas (SP) dos clientes LATAM Pass Black Signature com veículos elétricos da Audi. Em dezembro, 4 novos benefícios foram anunciados para clientes LATAM Pass em 2024: acúmulo de pontos em dobro nas viagens aos EUA, extensão da validade dos pontos vencidos entre os meses de julho de 2023 e março de 2024, prorrogação dos pontos qualificáveis excedentes de 2023 até março e opção de resgate de passagem com “pontos mais dinheiro”.
