A imagem da casa de praia como um refúgio totalmente desconectado ficou para trás. Uma pesquisa recente divulgada pela Airbnb mostra que o Wi-Fi já é a segunda comodidade mais buscada por hóspedes na hora de escolher um imóvel para locação, atrás apenas da piscina. O levantamento também aponta que TV e serviços de streaming figuram entre os dez critérios mais relevantes no processo de decisão.
O dado reflete uma mudança clara no comportamento do turista contemporâneo. Viagens em família, estadias mais longas, trabalho remoto e o uso simultâneo de múltiplos dispositivos transformaram a conectividade em item essencial, deixando de ser diferencial para se tornar fator determinante. Para muitos hóspedes, a qualidade da internet pesa tanto quanto localização, metragem ou número de quartos.
Segundo Marcelo Letti, diretor técnico da Unetvale, a experiência do hóspede vai além da velocidade contratada. “É fundamental ter cobertura estável em todos os ambientes do imóvel, inclusive áreas externas como varandas e espaços de lazer, além de capacidade para múltiplos dispositivos conectados ao mesmo tempo. Em períodos de alta temporada, quando o uso da rede aumenta, um serviço de qualidade impacta diretamente as avaliações e a chance de novas reservas”, explica.
A conectividade também passou a englobar segurança digital e entretenimento. A adoção de redes exclusivas para hóspedes, separadas do uso do proprietário, ajuda a reduzir riscos de acessos indevidos e a proteger dados pessoais. Já a compatibilidade das TVs com plataformas de streaming se tornou praticamente obrigatória, especialmente em estadias familiares, marcadas pelo consumo simultâneo de diferentes conteúdos.
“A internet deixou de ser apenas um elemento técnico e passou a impactar diretamente a taxa de ocupação e a reputação dos imóveis nas plataformas. Em um mercado cada vez mais competitivo, a qualidade do Wi-Fi tem peso comparável às comodidades tradicionais e pode ser decisiva entre uma reserva e outra”, afirma Letti. Segundo ele, a contratação de pacotes integrados de internet e TV também facilita a gestão do imóvel, concentra serviços em uma única fatura e reduz imprevistos, especialmente durante a temporada de verão.
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