No dia em que o Brasil celebra o Dia do Agente de Viagens, a Universal Destinations & Experiences (UDX) anuncia o lançamento de um perfil exclusivo no Instagram voltado para os parceiros do trade turístico: @universalpartnersbrasil. Já no ar para todos os agentes de viagens, o perfil tem como objetivo oferecer informações detalhadas sobre ingressos, ofertas, dicas de vendas, curiosidades e muito mais sobre os destinos da Universal.
Marcos Barros, vice-presidente de Marketing e Vendas da UDX para a América Latina, destacou a importância estratégica desse lançamento. “Estamos entusiasmados em proporcionar aos agentes de viagens mais um canal oficial repleto de informações valiosas e interatividade”, explica. Com o sucesso dos canais voltados para o consumidor final, a UDX reconhece a necessidade de criar um espaço específico para os agentes de viagens. “Queremos estar mais próximos desses profissionais, fortalecendo nosso relacionamento e capacitando-os a vender nossos destinos de forma eficaz”, completa Barros. Ele destaca o papel fundamental que os agentes de viagens desempenham para oshotéis e parques da Universal.
Para Juliana Pisani, diretora de Marketing da UDX para a América Latina e uma das responsáveis por implementar a nova estratégia, o Universal Partners Brasil também será um espaço de interação e troca. “Além dos posts informativos, teremos diversos quizzes e espaços de perguntas e respostas com o objetivo de receber esse feedback dos profissionais, para entender quais produtos e serviços do Universal Orlando Resort e do Universal Studios Hollywood são mais procurados por seus clientes, por exemplo, quais suas estratégias de vendas e como a Universal pode colaborar para que todos alcancem suas metas”, comenta.
O lançamento do perfil no Instagram representa mais um passo nessa jornada de colaboração e crescimento mútuo entre a Universal Destinations & Experiences e os agentes de viagens. “Com conteúdo atual, útil e relevante, queremos munir os profissionais com todas as ferramentas necessárias para que eles possam proporcionar experiências excepcionais aos clientes que visitam os parques da Universal”, finaliza Juliana.
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