A LATAM prorrogou para seus clientes mais fiéis no Brasil a vigência do benefício de upgrade de cabine para passagens domésticas adquiridas na tarifa Light. Anunciado em agosto de 2023 como benefício temporário até dezembro daquele ano, a facilidade agora está disponível para passagens compradas até 30 de setembro de 2024. A prorrogação do benefício é uma das iniciativas do LATAM Pass, programa de fidelidade da LATAM, para reconhecer seus clientes mais fiéis e tornar o upgrade de cabine mais acessível a todas as classes tarifárias.
Segundo Martin Holdschmidt, diretor geral do LATAM Pass no Brasil, a prorrogação do benefício é uma oportunidade para que mais passageiros que embarcam com a menor tarifa tenham acesso a uma experiência superior de voo. “Queremos conquistar e manter a fidelidade do passageiro por meio de experiências que tornem seus voos únicos. A prorrogação desse benefício é um movimento que a LATAM faz para que mais brasileiros tenham a oportunidade de viajar em nossas cabines premium”, explica.
O upgrade de cabine é um benefício que permite ao passageiro solicitar um lugar em cabines superiores (Premium Economy e Premium Business) para viajar em voos LATAM, sempre que existam assentos disponíveis.
No caso dos voos domésticos operados por aeronaves da família Airbus A320 (A319, A320, A320neo, A321 e A321neo), o upgrade dá acesso à cabine Premium Economy, que conta com atendimento preferencial, mais conforto e espaço para as pernas e um serviço planejado para oferecer o que os passageiros executivos mais valorizam nos voos de curta duração: a valorização de seu tempo e um serviço de excelência.
Já os voos internacionais operados por aeronaves Boeing 777 e 787, o upgrade pode ser alcançado nas tarifas Plus ou Top, e também dá acesso à cabine Premium Business, composta por assentos que se tornam camas, serviço de bordo preferencial, pratos de alta gastronomia criados por chefs renomados, harmonizados com vinhos selecionados pelo sommelier mais premiado da América do Sul.
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