A IFASEG Seguros e a Universal Assistance anunciaram uma parceria estratégica para ampliar e qualificar a oferta de assistência em viagens no Brasil, com foco nos segmentos de lazer, corporativo e eventos. A aliança foi formalizada em São Paulo e reforça o compromisso das empresas com inovação, segurança e excelência no atendimento aos operadores de turismo.
Com 30 anos de atuação no mercado, a IFASEG une forças à Universal Assistance, que retorna ao país com o respaldo do Grupo Zurich e uma estrutura global de atendimento própria. O novo portfólio traz diferenciais como cancelamento por qualquer motivo, tecnologia de aviso antecipado de atrasos de voos com acesso a salas VIP e vouchers, além de coberturas para pets, rastreamento de bagagem e proteção contra roubo de itens de mão.
“Essa parceria nos conecta a uma potência global e nos permite oferecer soluções avançadas aos nossos clientes”, destaca Mário Gasparini, diretor da IFASEG.
Segundo Roberto Melamed, diretor da Universal Assistance para a América Latina, a união combina a robustez internacional da marca com o conhecimento do mercado brasileiro, entregando produtos mais completos e inovadores.
A iniciativa fortalece o ecossistema de proteção ao viajante e amplia as opções de valor agregado para operadoras de viagem em todo o país.
