A GOL Linhas Aéreas recebeu, na última terça-feira (31), o reconhecimento como a terceira companhia aérea mais pontual da América Latina de 2025, que a coloca como a mais pontual do Brasil mais uma vez. O resultado tem como base o ranking “On-Time Performance”, da Cirium, referência global em análise de dados aeronáuticos. Vale destacar que a companhia também foi reconhecida pela Anac como a aérea mais pontual do Brasil.
A entrega do selo foi realizada na sede da Companhia, em São Paulo, e contou com a presença do CEO da GOL, Celso Ferrer, Albert Pérez, vice-presidente de Operações, Mike Malik, Chief Industry Officer da Cirium, responsável pela entrega da premiação. Em 2025, a GOL realizou a maior alta temporada de verão de sua história, inaugurou novos destinos internacionais e ampliou o número de bases atendidas, sempre tendo a Segurança e a pontualidade como metas da sua operação.
“Receber esse reconhecimento da Cirium é motivo de grande orgulho para todos nós. A pontualidade é um dos pilares da nossa operação e um compromisso direto com o tempo dos nossos Clientes. Estar entre as companhias mais pontuais da América Latina e, como consequência na liderança no Brasil, demonstra a consistência do nosso trabalho e a dedicação dos nossos times”, afirma Celso Ferrer, CEO da GOL.
O resultado é fruto de um esforço contínuo e colaborativo, apoiado por metodologias estratégicas. Desde 2023, a Companhia conta com o programa de excelência operacional “GOL ON”, que envolve diversas áreas na busca pela simplificação de processos e identificação de oportunidades de melhoria, com base em conceitos como Lean e agilidade na resolução de problemas. A consistência na operação conquistada nos últimos anos é fruto desse trabalho.
“Essa conquista, reconhecida pela maior plataforma de dados aeronáuticos do mundo, vem do esforço conjunto de todo o time de operações. Sabemos a importância da pontualidade para estabelecer confiança com quem escolhe voar conosco e seguimos comprometidos em oferecer uma experiência de alto nível aos nossos Clientes”, destaca Albert Pérez.
Como forma de compartilhar o conhecimento e trabalho colaborativo que resultou nesta grande conquista, a GOL lançou, em 2025, a websérie Por Trás da Pontualidade, disponível no LinkedIn da Companhia. Nos episódios, executivos e colaboradores apresentam, de forma didática, os processos operacionais e de planejamento que contribuem para os resultados alcançados.
“É notável a proatividade das companhias aéreas em manter um alto nível de pontualidade. A Cirium é líder global em dados aeronáuticos e tem o compromisso de reconhecer companhias com as melhores práticas operacionais. Valorizar a dedicação e o esforço das empresas ao redor do mundo é parte essencial do nosso trabalho. Parabéns a todos”, afirmou Mike Malik, Chief of Industry Officer.
Também estavam presentes no evento: Alexandre Gandini, diretor de Segurança operacional da GOL; Ana Cristina Souza, diretora de Aeroportos; Danilo Andrade, comandante e diretor de Operações; Eduardo Calderon, diretor do Centro de Controle Operacional; Rafael Araújo, diretor de Planejamento de Malha; Patricia Bello, diretora executiva da GOLLOG; e Renata Freitas, gerente operacional de Tripulação de Cabine, representantes de cada área que contribuiu para o sucesso das operações da GOL.
