Como parte das comemorações pelos seus 40 anos, a Bancorbrás, com sede em Brasília, anuncia a aquisição do controle acionário da agência de viagem online Zarpo, uma das principais do setor. O Zarpo atua há 12 anos e transaciona cerca de R＄ 150 milhões ao ano. A Bancorbrás emprega 1.100 funcionários e atua nos segmentos de turismo, corretagem de seguros e administração de consórcios. As duas companhias são S.A. de capital fechado. O contrato foi assinado nesta terça-feira (11/7) e os valores envolvidos na transação não foram revelados.
A aquisição é uma das estratégias de expansão de negócios da Bancorbrás, que não para por aí. A companhia está avaliando outras iniciativas para expandir sua oferta de produtos e serviços em turismo. Cláudio Roberto Nogueira de Souza Filho, Diretor-Geral de Negócios e Marketing da Bancorbrás, diz que o conglomerado elaborou uma Tese de Investimento para orientar a expansão. Com base nela, o grupo está monitorando os ecossistemas de inovação para agregar ou desenvolver as soluções adequadas para o atendimento às expectativas de seu perfil de clientes.
O conglomerado se destaca no mercado por meio da Bancorbrás Turismo, cujo carro-chefe é seu clube de turismo. O clube é uma atividade de recorrência em turismo, em que cada cliente paga uma mensalidade e tem direito a reservar sete diárias de hospedagens no Brasil e no exterior, podendo contratar outros serviços turísticos voltados a enriquecer sua experiência de viagem.
Bancorbrás crescerá no mercado de turismo
Ao passar a controlar o Zarpo, a Bancorbrás vislumbra multiplicar sua presença no mercado turístico do estado de São Paulo e nas vendas online. O Zarpo atua em B2C e B2B2C, com vendas exclusivamente online, emprega 80 profissionais e conta com 7 milhões de clientes cadastrados, sendo 60% deles do estado paulista e 90% viajando com filhos. Ao mesmo tempo, outro ponto importante desse investimento é qualificar ainda mais as experiências de viagem dos clientes de ambas as companhias e praticar valores mais competitivos.
“A estratégia do Zarpo de consolidar sua base de CRM, seu posicionamento no mercado e perfil específico de clientela, focada em famílias de classes A e B, oferecendo uma seleção dos melhores hotéis e um dos melhores atendimentos do mercado, foi muito assertiva. A partir da aquisição, vamos ampliar a oferta de soluções, elevar a qualidade de nossa atuação, atingir novos públicos, e, assim, expandir a carteira de clientes Bancorbrás, hoje na casa das 100 mil pessoas em todo o país”, diz o executivo.
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