O LATAM Pass, programa de fidelidade oficial da LATAM Airlines, uniu-se pelo segundo ano consecutivo com a Mastercard para promover uma noite de experiências exclusivas aos clientes do cartão LATAM Pass Itaú Mastercard. O evento, que aconteceu na última quinta-feira (17/10) no Espaço Priceless, no centro de São Paulo, reuniu mais de 70 clientes do cartão co-branded para um jantar e coquetel assinados pelo chef Onildo Rocha, embalado por um pocket show exclusivo de Tiago Abravanel. A iniciativa é parte das ações do LATAM Pass e da Mastercard para reconhecer a fidelidade de seus clientes com experiências únicas e inesquecíveis e celebrar os 5 anos do programa de fidelidade.
Além do coquetel e do pocket show, os convidados foram presenteados com um kit contendo um Kindle, uma garrafa de vinho e uma balança digital portátil para pesar malas. “Queremos ir além do acúmulo e resgate de pontos em um programa de fidelidade, buscando trazer também experiências únicas para reconhecer nossos clientes mais fiéis e engajados para que se sintam sempre prestigiados e valorizados por escolherem o nosso programa de fidelidade”, explica Martin Holdschmidt, diretor Geral do LATAM Pass no Brasil.
Em outubro de 2023, vale lembrar, LATAM Pass e Mastercard se uniram para mais uma experiência exclusiva aos clientes do cartão LATAM Pass Itaú Mastercard. Na ocasião, foram selecionados 60 torcedores palmeirenses com acompanhantes para assistir ao jogo da semifinal da CONMEBOL Libertadores entre Palmeiras e Boca Juniors direto do Allianz Parque. Já em novembro, as duas empresas se uniram novamente para promover um jantar com coquetel e pocket show exclusivo do cantor Arnaldo Antunes e Roberta Sá.
EXPERIÊNCIA SUPERIOR E REGRAS MAIS SIMPLES PARA CLIENTES LATAM PASS EM 2025
Em 1º de janeiro de 2025, o LATAM Pass será reformulado com mais possibilidades e regras mais simples para elevar a experiência de viagem de seus clientes no Brasil. As mudanças contemplam a inclusão de novos benefícios que poderão ser escolhidos pelos próprios clientes ao alcançarem objetivos de pontos qualificáveis entre uma categoria e outra, a extensão do prazo de validade dos pontos a cada voo realizado com a LATAM, mais opções de acúmulo e resgate, categorias com qualificações mais simples e uma nova dinâmica para acúmulo de Pontos Qualificáveis. A projeção da companhia é que a reformulação do programa de fidelidade amplie a concessão de benefícios para 50% a mais de clientes no Brasil, reduza a quantidade de pontos vencidos em pelo menos 29% e aumente em 20% a quantidade de pontos qualificáveis acumulados no Brasil.
