Para aprimorar a experiência incomparável com os vinhos oferecidos a bordo pela Emirates, em que a tripulação de cabine convida os clientes a saborear uma coleção de vinhos aclamados e safras raras, a Emirates planeja elevar ainda mais o seu serviço de classe mundial com o lançamento dos cursos L’art du vin personalizados sobre vinhos para a tripulação de cabine.
Fornecendo à tripulação de cabine a oportunidade de apreciar o valor do notável programa de vinhos da Emirates e despertar a curiosidade sobre o mundo do vinho, o novo programa foi meticulosamente projetado pela equipe de treinamento da tripulação da Emirates e lançado oficialmente em junho de 2024 no Emirates Cabin Crew Training College, em Dubai. Realizados em uma sala de aula específica que reproduz um lounge sofisticado, os três cursos intensivos de vinho são adaptados a diferentes níveis de conhecimento: L’art du vin – Introdução, L’art du vin – Business Class e L’art du vin – First Class.
A sala de aula tem música ambiente e iluminação específica, além de champanhes, vinhos e taças impressionantes e uma seleção de livros sobre enologia e viticultura. A tripulação de cabine da Emirates é convidada a sentar no bar em formato de ferradura que imita o exclusivo lounge da aeronave A380 da Emirates para começar sua experiência de aprendizado. Cada curso leva até 8 horas em sala, complementado por estudos em casa, um aplicativo interativo e aulas detalhadas de degustação. Em cada nível do curso, a tripulação de cabine da Emirates é convidada a provar a seleção espetacular oferecida a bordo.
Como parte do investimento contínuo da Emirates em pessoas e produtos, mais de 1.000 tripulantes de cabine da Emirates já concluíram pelo menos um dos cursos. A Emirates pretende fornecer os treinamentos para mais de 22 mil tripulantes de cabine até 2026.
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