O Centro de Convenções de Miami Beach (MBCC) foi nomeado um Certified Autism Center™ (CAC), recebendo a designação do International Board of Credentialing and Continuing Education Standards (IBCCES). Isso ocorre depois que o Greater Miami Convention & Visitors Bureau obteve sua designação CAC em abril.
Como CAC, o MBCC tomou medidas proativas para garantir que os visitantes autistas e com sensibilidade sensorial se sintam bem-vindos e apoiados. O processo de certificação envolveu um treinamento abrangente da Oak View Group para a equipe de atendimento ao cliente do MBCC, equipando-a com o conhecimento e as habilidades para dar suporte a indivíduos autistas, bem como uma análise do local pelo IBCCES para fornecer recomendações sobre outros aprimoramentos.
“A obtenção da designação Certified Autism Center™ marca um próximo passo fundamental em nosso compromisso com a inclusão, e estou extremamente orgulhoso da dedicação e das conquistas de nossa equipe. Essa certificação de autismo permite que o Miami Beach Convention Center, de propriedade da cidade de Miami Beach e orgulhosamente administrado pelo Oak View Group, atenda melhor esses visitantes, estabelecendo um novo padrão de acessibilidade no setor de eventos”, disse o gerente geral do MBCC, Freddie Peterson. “Somos gratos por nossa incrível parceria com o Greater Miami Convention & Visitors Bureau, que tem sido fundamental no apoio aos nossos esforços para criar um ambiente mais inclusivo e acolhedor para todos os visitantes. Estamos ansiosos para adicionar os guias sensoriais do IBCCES ao nosso site informativo e identificamos espaços tranquilos dentro do MBCC, bem como do lado de fora, como o Pride Park, o Collins Canal Park e o Miami Beach Botanical Garden, que proporcionam um ambiente naturalmente calmo.”
O MBCC reimaginado tem o compromisso de proporcionar uma experiência acessível a todos os eventos e visitantes. O local oferece uma série de recursos compatíveis com a ADA (The Americans with Disabilities Act), incluindo estacionamento acessível, rampas na calçada, banheiros, elevadores e portas de entrada automáticas. Para os participantes com deficiência visual, o MBCC oferece sinalização em Braille e um serviço de interpretação visual por meio do aplicativo Aira.
O MBCC se concentra em uma ampla gama de programas de responsabilidade social corporativa (CSR), acessibilidade, DEIB (diversidade, equidade, inclusão e pertencimento) e sustentabilidade. O MBCC se orgulha de ter obtido a certificação LEED® Silver como parte do projeto de expansão e reimaginação de US$ 640 milhões do local, que inclui recursos ecologicamente corretos. Além disso, o MBCC obteve recentemente o “Certificado de Fundamentos para Sustentabilidade e Impacto Social” do Conselho do Setor de Eventos (EIC), e cinco membros da equipe obtiveram o “Certificado Profissional de Eventos Sustentáveis”, destinado a profissionais que se dedicam a implementar a sustentabilidade e o impacto social em seus locais de trabalho.
A certificação do MBCC é mais uma etapa de uma iniciativa maior para que a área da Grande Miami se torne um Certified Autism DestinationTM, liderada pelo Greater Miami Visitor and Convention Bureau.
“A inclusão e a acessibilidade são iniciativas prioritárias para o nosso destino”, disse o presidente e CEO do Greater Miami Convention & Visitors Bureau, David Whitaker. “A obtenção dessa designação pelo MBCC é significativa. É uma etapa fundamental para atender melhor à comunidade diversificada de viajantes da Grande Miami e de Miami Beach, nos ajuda a atrair reuniões e nos deixa ainda mais perto de atingir nossa meta de ser um Destino Certificado para Autismo (CAD) em todo o condado.”
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