A Universal Assistance anunciou Jacqueline Conrado como sua nova Country Manager no Brasil. A executiva passa a liderar a operação brasileira da companhia — integrante do Grupo Zurich — com foco em inovação, excelência em serviços e evolução da experiência do viajante.
Com mais de 23 anos de carreira executiva, Jacqueline traz forte bagagem no setor de turismo e viagens, além de histórico reconhecido em liderança e desenvolvimento de estratégias de crescimento sustentável. Um dos destaques de sua trajetória foi a atuação como Country Manager da United Airlines no Brasil, cargo que ocupou por quase uma década, conduzindo operações em um dos mercados mais competitivos da aviação global.
Ao longo da carreira, a executiva consolidou reputação como gestora orientada a resultados, com atuação em transformação organizacional, formação de equipes de alta performance e posicionamento estratégico de marcas. Também participa de conselhos, fóruns do setor e iniciativas de mentoria.
“Assumir a posição de Country Manager da Universal Assistance no Brasil é um desafio que recebo com entusiasmo. O mercado de viagens vive um momento de transformação, com viajantes cada vez mais exigentes e conectados. Inovação e foco no cliente são pilares essenciais para sustentar o crescimento no maior mercado de viagens da América Latina”, afirma Jacqueline.
A expectativa é que sua liderança fortaleça ainda mais a presença da Universal Assistance no país, alinhada à estratégia de expansão da companhia em um cenário de retomada e reinvenção do turismo global.
