Foto: divulgação

A HSMAI (Hospitality Sales & Marketing Association International), associação internacional com foco no desenvolvimento de executivos e profissionais da indústria de Hotelaria e Turismo, anuncia a data da edição de 2025 do Innovation Lab. O evento será no dia 8 de maio (quinta-feira), das 8h30 às 13h, no Blue Tree Premium Faria Lima, localizado na Avenida Brigadeiro Faria Lima, 3989.

As inscrições já estão abertas e podem ser feitas pelo site da HSMAI (clique aqui). O evento é o primeiro do ano e reunirá um time de profissionais para apresentar as inovações no Turismo para a hotelaria. 

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“É tradição na agenda da HSMAI abrir com o Innovation Lab, espaço que destaca as principais tendências em inovação para o turismo e a hotelaria. Este ano, mergulharemos novamente no mundo da Inteligência Artificial, explorando seus avanços, os desafios e as oportunidades que essa tecnologia traz para o setor. Contaremos com a experiência de profissionais experientes para discutir um dos temas mais relevantes para o futuro do turismo”, comenta Gabriela Otto, presidente da entidade no país e na América Latina.

Confira a programação completa: 

  • Palestra: Estratégia de CRM que gera valor para o cliente e resultados para o seu negócio, com João Gabriel Ribeiro, head of CRM & Loyalty para a América do Sul na General Motors;
  • Palestra: Acelerando o Futuro, com Grazielle Sbardelotto, vice-presidente de Marketing Cloud na Pmweb;
  • Palestra: IA mudando a personalização, com Daniele Lazzarotto, fundadora e diretora de Estratégia da Cordão Consultoria de Branding;
  • Case: O que é a IA e as perspectivas do futuro na hospitalidade, apresentado por Rafael Peccin, CEO da Casa Hotéis e Mathias Fleck, Al Leader na LeticlA;
  • Case: Feiras de Casamento – Quando parcerias transformam o mercado, apresentado por Paulo Brito, gerente geral na Blue Tree Hotels; 
  • Painel: A Revolução da IA no Setor Turístico: Da Automação à Experiência Imersiva, com Renata Carreira, diretora do Host Hotel System; Erilton Júnior, diretor de Vendas e Marketing na Blue Tree Hotels; e Ricardo Souza,  Revenue Growth Leader Mexico, Latin America & The Caribbean na Lighthouse.

Serviço: 6ª HSMAI Innovation Lab

Data: 8 de maio (Quinta-feira)
Horário: 8h30 às 13h
Local: Blue Tree Premium Faria Lima
Endereço: Av. Brigadeiro Faria Lima, 3989 – Itaim Bibi, São Paulo

Inscrições: Pelo site hsmaibrasil.org/innovation-lab/ 

Associados HSMAI: gratuito
Membros de associações parceiras: R$ 336 (parcelamento em até 3x)
Não associados: R$ 367 (parcelamento em até 3x).