A Marriott International e a Rede Deville anunciaram a nomeação de Eduardo Troian como novo gerente geral do Marriott São Paulo Airport Hotel, empreendimento localizado próximo ao Aeroporto Internacional de Guarulhos e primeiro hotel da Marriott International na América do Sul operado em regime de franquia pela Rede Deville.
A mudança reforça a estratégia das empresas de investir em lideranças formadas dentro da própria organização e preparadas para conduzir operações de grande porte. Com quase duas décadas de atuação na hotelaria, Troian construiu toda a sua trajetória profissional na Rede Deville, onde iniciou a carreira em 2010 como recepcionista.
Formado em Gestão de Turismo e Administração de Empresas e com MBA em Gestão Empresarial pela Universidade Positivo, o executivo ocupou diferentes cargos ao longo de sua carreira, entre eles Supervisor de Hospedagem, Chefe de Recepção, Gerente de Operações, Gerente de Operações Corporativo e Gerente Geral. Passou por unidades como Deville Business Curitiba, Deville Maringá e, mais recentemente, Deville Prime Campo Grande, onde liderou ações voltadas ao fortalecimento do posicionamento do hotel.
Agora, assume o comando de um dos empreendimentos mais estratégicos da parceria entre Marriott International e Rede Deville, responsável por atender viajantes de negócios, passageiros em conexão, tripulações aéreas e turistas que utilizam o Aeroporto Internacional de Guarulhos como principal porta de entrada no país.
“Recebo esse desafio com muito entusiasmo, senso de responsabilidade e gratidão pela confiança depositada em mim. Assumir a liderança de um hotel da marca Marriott, especialmente em uma localização tão estratégica como o Aeroporto de São Paulo, representa um marco importante na minha carreira”, afirma Eduardo Troian.
Entre as prioridades da nova gestão está o fortalecimento da cultura organizacional, com atenção especial ao desenvolvimento das equipes, ao relacionamento com hóspedes, parceiros e comunidade local. O executivo também pretende ampliar os indicadores de satisfação dos clientes e o engajamento dos colaboradores, criando bases para um crescimento sustentável da operação.
“Neste primeiro ano, quero consolidar o relacionamento com a equipe, conhecer profundamente nossos clientes e fortalecer ainda mais os indicadores de satisfação dos hóspedes, engajamento dos colaboradores e resultados financeiros. Mais do que metas isoladas, busco construir uma base sólida para um crescimento sustentável e consistente”, destaca.
Localizado ao lado do maior aeroporto da América do Sul, o Marriott São Paulo Airport Hotel atende um mercado altamente dinâmico, impulsionado principalmente pelo turismo corporativo e pelas conexões nacionais e internacionais. Nesse cenário, a combinação entre eficiência operacional, qualidade do atendimento e valorização das equipes torna-se um dos principais diferenciais competitivos para empreendimentos desse perfil.
