A C2Rio, empresa do Grupo Iter, disponibiliza para o trade o Módulo Agência, sua nova plataforma de atendimento exclusivo para agências de viagens, operadoras e Destination Management Companies, também conhecidas como empresas prestadoras de serviços de turismo. O canal possibilita o agendamento de reserva de forma direta e integrada, com confirmação imediata de tickets e tours que estão disponíveis em seu pool de serviços. Além de facilidade e segurança para reservar, a C2Rio entrega tarifário diferenciado para o B2B, disponível 24h por dia, com robusto backoffice à disposição dos seus clientes. Para ter acesso, é necessário preencher o cadastro.
Um dos principais diferenciais é a enorme gama de produtos ao alcance do operador de viagens, que podem ser reservados com autonomia e agilidade para que o segmento possa atender a seus clientes de forma única e mais assertiva. Entre as novidades, estão os ingressos para os principais atrativos turísticos da cidade, como Cristo Redentor, Parque Bondinho do Pão de Açúcar e AquaRio. A C2Rio conta ainda com experiências exclusivas como jantares em quiosques na Orla da Praia de Copacabana, que inclui jantar em 3 etapas, bebida e música ao vivo, e o Rio Boat Tour, passeio de catamarã oferecido exclusivamente pela C2Rio, além de diversas experiências em todo o estado do Rio.
Segundo Alex Balard, CEO da C2Rio, a garantia de oferta do serviço e a automatização dos processos trazem segurança para a agência B2B e para o cliente final. “Isso é inédito no mercado nacional. Assim que a agência monta o pacote de acordo com o que o seu cliente precisa, os tíquetes, serviços e vouchers podem ser impressos na hora e entregues para o turista antes de chegar ao seu destino”, informa o executivo.
Time Comercial
Taiane Penedo, atualmente gerente comercial, atuou na estruturação e desenvolvimento da operação direta da Tangol Tour no Brasil, e em diversas outras empresas do segmento. O time conta com a coordenação de Camilla Vianna, que tem mais de 16 anos de experiência em receptivo e gestão, com passagem pelo comercial do Grupo Cataratas. Aline Carpintero, com 20 anos de experiência em atendimento em operadoras de turismo receptivo, como a Elcotur; e Joyce Machado, que esteve à frente do atendimento a turistas nacionais e internacionais no Hilton Barra.
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