Foi aberta oficialmente na manhã desta segunda-feira (14), no Expo Center Norte, em São Paulo, a décima segunda edição da WTM, uma das mais importantes feiras B2B de turismo da América Latina. Centenas de autoridades e lideranças do setor participaram da cerimônia de abertura, comandada pela Head do Evento, Bianca Pizzolitto. A novidade, no entanto, foi a frase de abertura da feira, da executiva, que foi criada pelo ChatGPT, com base em conteúdo a partir das reflexões de Bianca.
“Pedi que o ChatGPT criasse uma frase de cinco linhas, a partir das minhas reflexões. Essa síntese só foi possível ser criada a partir do input que eu dei, pelo que construí e dividi com a plataforma. É a tecnologia sendo usada como ferramenta, a favor das nossas ideias. Eu fiz essa brincadeira para lembrar o tema desta edição, que é “Where Tech Meets Touch”, ou seja, onde a tecnologia encontra o toque humano, trazendo para o palco essa integração”, afirmou ela.
Até a quarta-feira (16), a feira acontece sob a temática “Where Tech Meets Touch” (“Onde a Tecnologia Encontra o Toque”, em tradução livre), conta com uma intensa agenda de conteúdo, capacitação e traz muitas novidades na área de exposições.
A programação deste ano terá uma abordagem ainda mais integrada, aproximando a tecnologia da humanização e trazendo boas práticas para fidelizar clientes, vender melhor e reverter momentos críticos, além de trazer uma abordagem mais holística da experiência do viajante, explorando como a tecnologia pode ser usada para personalizar e aprimorar a jornada. O evento também ampliará o debate sobre como a inovação pode minimizar impactos ambientais e promover um turismo mais sustentável.
