Todo gestor de viagens corporativas já viveu essa cena: dezenas de consultas de voos, preços variando a cada clique e a eterna dúvida se irá conseguir fazer a melhor escolha. A VOLL, maior agência de viagens corporativas digital da América Latina, acaba de desenvolver uma solução que responderá, de uma vez por todas, essa pergunta. O VOLL Flights é sua nova funcionalidade, capaz sempre de encontrar a menor tarifa entre uma infinidade de possibilidades de trajeto e combinações de diferentes companhias aéreas.
“Antes, o colaborador precisava escolher entre buscar uma passagem de ida e volta combinada ou comprar os trechos separadamente, o que exigia conhecimento técnico e tempo. Agora, a plataforma faz esse trabalho por ele e apresenta a melhor tarifa já na primeira linha, sem que ele precise garimpar a melhor opção”, explica Luiz Moura, cofundador da VOLL e conselheiro de turismo da FecomercioSP. Ele destaca que a nova funcionalidade é inédita no Brasil.
Um estudo da VOLL identificou que cerca de 70% das solicitações de viagens corporativas são feitas optando por tarifas separadas — com o passageiro comprando a ida em um voo e o retorno em outro, de forma independente. Isso acontece porque boa parte dos usuários desconhece a diferença entre as buscas “ida e volta” e “somente ida + somente volta” e como isso pode fazer diferença nos preços.
“Entendemos que esse conhecimento é um atributo técnico para que seja exigido dos viajantes. Eles apenas utilizam as tecnologias que são disponibilizadas pelo mercado. Então, cabe a nós, especialistas do setor de viagens corporativas, facilitar a experiência de planejamento de cada viagem”, comenta Luiz. Daí surgiu a ideia do VOLL Fights.
A nova inteligência de busca de passagens aéreas da VOLL automatiza a combinação de voos — sejam eles da mesma companhia aérea ou não, no modo “ida e volta” ou não — para entregar o menor preço disponível para o itinerário completo. O resultado é uma experiência mais simples e com economia real na ponta.
O estudo envolveu a análise comportamental dos usuários do app VOLL, que hoje soma mais de 800 mil colaboradores (e viajantes) de clientes como Banco Itaú, da XP, da Localiza, do Nubank, da CPFL Energia, do iFood, da Cogna Educação, do McDonald’s e outras grandes companhias.
Ganhos concretos
Para ilustrar o potencial da nova tecnologia, na consulta por um itinerário entre Congonhas (SP) e Santos Dumont (RJ), em junho, foi possível constatar uma redução de 40% no valor total da passagem ao utilizar o VOLL Flights, em comparação com a compra tradicional combinada.
A economia não vem só do valor da tarifa. Com o novo módulo, a organização da viagem ficou mais ágil e prática. O usuário não precisa mais realizar filtros ou entender as nuances das buscas combinadas. O sistema realiza uma varredura ampla e propõe a solução mais econômica, já considerando as políticas e limites de despesas definidos pela empresa no app (que seguem valendo para hotéis, carros de aplicativo, alimentação e outros itens de viagem).
VOLL em ritmo de crescimento
O lançamento do VOLL Flights acontece em um momento de forte expansão da agência digital de viagens a trabalho. Em 2024, a VOLL faturou R$ 1 bilhão e projeta um crescimento para R$ 1,7 bilhão em 2025, impulsionado por inovações como essa.
A plataforma, que funciona como uma central de gestão de viagens corporativas, permite que empresas definam limites de gastos por categoria, viabilizem a compra de passagens aéreas e rodoviárias, reservas de hospedagem, pagamentos em restaurantes, postos de combustível e outros serviços durante as viagens, tudo com entrega de relatórios em tempo real e atendimento 24/7 em português, inglês e espanhol.
