BELO HORIZONTE (MG) – O brasileiro de alta renda está viajando mais, buscando destinos cada vez menos convencionais e colocando personalização e experiências entre as principais exigências na hora de planejar uma viagem. O movimento foi destacado por Verônica Prado, diretora da Queensberry, em entrevista ao Turisnews durante a Travel Next Minas 2026, em Belo Horizonte.
Segundo a executiva, não basta oferecer um bom destino para conquistar esse perfil de viajante. Personalização deixou de ser apenas um diferencial e passou a fazer parte dos requisitos básicos da viagem.
“Esse público, se não for personalizado, já nem começa a conversa”, afirmou.
Experiência, serviço, exclusividade e destino caminham juntos na decisão, mas as preferências geográficas mudam à medida que novos lugares entram no radar dos viajantes.
Japão, China e Coreia em alta em 2026
Entre os destinos com maior procura na Queensberry neste ano, a Ásia ocupa posição de destaque.
“Japão veio super em alta, China na sequência. Coreia, para a gente, este ano está sendo um sucesso”, contou Verônica.
A procura por lugares menos óbvios não chega a representar uma mudança de comportamento para a operadora, já que destinos exóticos fazem parte historicamente de seu portfólio. O que muda são os países que ganham protagonismo a cada temporada.
Para um público que já conhece destinos internacionais tradicionais e procura novas experiências, a descoberta de culturas, paisagens e roteiros diferentes passa a ter peso cada vez maior na decisão da próxima viagem.
Agente de viagens acompanha toda a jornada
Mesmo diante da facilidade de pesquisar destinos, hotéis, passeios e preços pela internet, Verônica considera que o papel do agente de viagens continua fundamental no segmento de alto padrão.
A diferença está justamente na capacidade de transformar a grande quantidade de informações disponíveis em uma viagem personalizada e acompanhar o passageiro durante todo o processo.
“Toda a jornada. Desde o atendimento ao cliente, a experiência, como você vai entregar aquele produto personalizado. Eu falo que é desde o primeiro contato até a entrega do material para a viagem dele”, explicou.
Em viagens mais complexas ou para destinos menos convencionais, esse conhecimento ganha ainda mais relevância. O trabalho envolve não apenas escolher produtos, mas compreender o perfil do passageiro, organizar a logística e construir uma experiência adequada às suas expectativas.
Cazaquistão e Croácia entram no radar de 2027
Para quem já começa a olhar as tendências do próximo ano, alguns dos protagonistas de 2026 devem continuar fortes.
Segundo Verônica, Japão e China permanecem bem posicionados para 2027, mas outros destinos começam a registrar aumento de interesse.
“Tem novidades como o Cazaquistão, que está vindo em alta de novo para a gente, e Croácia. Muita busca”, antecipou.
O movimento reforça a procura por roteiros capazes de oferecer novidade a viajantes experientes, especialmente aqueles que já percorreram os destinos internacionais mais tradicionais.
Queensberry lança GBM exclusivo para mulheres
Na Travel Next Minas, a Queensberry também apresentou uma novidade em um de seus produtos mais conhecidos, o GBM – Grupos Brasileiros no Mundo.
Pela primeira vez, a operadora lançou uma saída do GBM desenvolvida exclusivamente para mulheres.
“A Queensberry lançou pela primeira vez um GBM só para mulheres. Isso, para a gente, é uma grande novidade”, destacou a diretora.
Outra novidade anunciada durante a feira atende diretamente à demanda do mercado. Diante da procura pela China, a operadora abriu uma saída extra para o destino em 22 de outubro.
A iniciativa acompanha justamente um dos movimentos identificados pela empresa ao longo de 2026, com o crescimento do interesse dos brasileiros pelo continente asiático.
TravelLux favorece negócios mais direcionados
Instalada no TravelLux, espaço da Travel Next Minas dedicado ao turismo de alto padrão, a Queensberry também destacou o formato como facilitador do contato comercial durante o evento.
Para Verônica, a segmentação permite encontros mais direcionados entre empresas e profissionais interessados nesse mercado.
“O espaço de luxo traz essa organização perfeita e faz com que a gente consiga ter um contato mais assertivo e eficiente com o cliente. É muito bom”, avaliou.
A participação da Queensberry na Travel Next Minas ajuda, assim, a desenhar um retrato do viajante brasileiro de alta renda em 2026: um consumidor que continua disposto a viajar e investir, mas que exige personalização, procura experiências diferenciadas e amplia seu mapa de interesses para destinos cada vez menos convencionais.
E, se as tendências apontadas pela operadora se confirmarem, Japão e China continuarão protagonistas em 2027, enquanto Cazaquistão e Croácia ganham espaço entre os destinos a acompanhar.
O Portal Turisnews viaja a convite da organização do evento.
