A LATAM conquistou o troféu bronze no Effie Awards Latin America 2026, na categoria Viagem e Turismo, com a campanha “LATAM Airlines: Fã em Conexão”, desenvolvida em parceria com a Graphene (MRM e McCann). Realizada durante o The Town 2025, a iniciativa transformou uma interação espontânea durante o show de Katy Perry em uma experiência que aproximou um fã de seu sonho de trabalhar na aviação.
A história começou durante a apresentação da cantora, quando um fã convidado ao palco revelou seu sonho de se tornar comissário de bordo. Companhia aérea oficial do festival, a LATAM acompanhou a repercussão do momento e mobilizou suas redes sociais para encontrá-lo. A partir daí, preparou uma surpresa durante um de seus voos, com a participação da tripulação, e o convidou para conhecer a Academia LATAM, centro de formação de tripulantes de cabine da companhia localizado em São Paulo.
Sem investimento em mídia paga, a campanha alcançou 1,2 milhão de pessoas organicamente, além de registrar 500 mil impressões e 4,8 mil interações nas redes sociais. O reconhecimento no Effie Awards Latin America destaca a capacidade da iniciativa de transformar uma conversa espontânea em uma ação de marca conectada aos interesses e às histórias do público.
“Esse reconhecimento reforça o valor de ouvir as pessoas e construir conexões a partir de histórias reais. A música nos aproxima de milhões de brasileiros, mas são momentos como esse que dão sentido à nossa presença nesses eventos. Tivemos a oportunidade de conhecer o sonho de um fã e aproximá-lo do universo da aviação de uma forma genuína. Ver essa história ganhar vida e ser reconhecida pelo Effie é muito especial”, afirma Rodrigo Padilla, Global Chief Brand Officer do Grupo LATAM Airlines.
LATAM E A MÚSICA
A música é um dos territórios estratégicos de conexão da LATAM com o público brasileiro. Nos últimos anos, a companhia ampliou sua presença em grandes eventos culturais, como The Town, Rock in Rio, Todo Mundo no Rio, Primavera Sound e Planeta Atlântida, por meio de patrocínios, experiências a bordo, ativações nos festivais e iniciativas digitais.
A estratégia busca aproximar a companhia dos brasileiros em diferentes momentos de suas jornadas, conectando experiências culturais ao universo das viagens. Em 2025, essa atuação também recebeu reconhecimento internacional, com a conquista de dois troféus de bronze no Effie Awards Latin America por uma campanha desenvolvida para o show de Lady Gaga no Rio de Janeiro.
Com o novo reconhecimento, a LATAM reforça sua presença no território da música e sua estratégia de construir relações com o público por meio de experiências relevantes, histórias reais e conexões que vão além da viagem.
